2015-2016，對兒童線條有42,072個觸點，關於低自尊和不快樂的兒童線 – 從前一年的增長14％。低自尊甚至是在過去一年中與慈善機構聯繫的年輕人的最佳關注。隨著自尊的提高問題，Netdoctor與Naomi，18，來自北威爾士的關於她遭受低自尊和焦慮的經驗以及她如何征服自我傷害：
“我第一次通過在線聊天聯繫了14歲的兒童線 – 我擔心使用手機。我感到孤獨。只要我記得，我會有很低的自尊。我一直是一個安靜的孩子，他們一直抱著自己，主要是因為我感到非常不安全。我拒絕接受我對任何事情都擅長，根本不相信自己。當時，沒有人真的明白，這讓我感覺更多獨自一人。這種發展焦慮和恐慌攻擊，讓我感到非常孤獨和孤立 – 即使我被人們包圍。
“我在家里和學校感到壓力。我有我的gcses來了，有望在我的主題上獲得最高標誌。在家裡，我覺得有壓力對我的未來產生重要決定。我不斷決定被告知我可以做“比我想做的事情更好”。我覺得我急於做出決定，即使我還沒準備好。
“我對自己並不滿意，這影響了我的友誼。我甚至感到孤獨。我曾經是一個好朋友，但我停止了走出去加入。我失去了我的信心，真正開始螺旋。我不覺得我能辜負人們的高期望，所以我不會參加一些東西。我的信心降低和更低。
“我使用社交媒體與我可以聯繫的人 – 或者俱有相似的興趣 – 感受到更加接受，但Facebook這樣的網站經常擊倒我的信心。我拼命地令我興奮地刷新我的飼料，想知道為什麼我不是想知道為什麼我不是為什麼令我願意為什麼不想盡可能多地成為其他人。當我感到更多的孤立時，Twitter更有用。我感到更快樂，更有信心，因為我發現，對喜歡或評論沒有任何壓力。你是也不太可能將自己與其他人進行比較，並想知道為什麼你沒有被邀請參加派對。人們常常認為，如果年輕人與在網上相同的其他人，你不應該孤單，但它覺得我覺得我覺得我自己的小泡沫包圍著人們，看著我周圍的一切 – 但感覺完全遺漏了。
“在我的最低點，我在我的房間裡度過了一個人，不想成為人。我有恐慌的攻擊，我沒有留在經驗教訓中，因為害怕被評判。在我絕對最糟糕的情況下我通過切割自己來傷害，因為我覺得我應該受到懲罰。我現在知道這是不合理的，但是當時它感到真實，就像它一樣幫助。自我傷害是在14和15歲之間最差的。我的寂寞真的變得更糟。我告訴人們彌補我的自我傷害導致我的孤立貢獻。
“我開始意識到事情不對，但不知道誰要轉向誰。兒童線是我談到的第一個人。此時我每隔一天都在線聊天。我開始了要了解我應該得到支持，並有信心與我的老師交談。我被稱為兒童和青少年心理健康服務（CAMH）並具有認知行為治療，這有助於通過改變您的思維方式來管理問題並表現出來。它幫助我認識到自我傷害是不對的，我對自己的生活有權力。我開始合理地利用我的感受和建立策略來應對我的低感受和焦慮。
“現在的事情要好得多。我的思想困擾著消極的想法，我偶爾會責怪自己的事情，不可能是我的錯。總體而言，我知道如何自己管理它。一世擁有更好的自尊，知道我的能力。我相信我的能力，對我的外表更加自信。我不再自我傷害，我在自己的皮膚中更舒服。
“志願服務有助於提高我的自尊，我的信心已經增長了。我現在提供關於年輕學生課程的心理健康意識的講習班。我喜歡在提供研討會後獲得的成就感。它給了我一個目的並告訴我，我不是我常常讓我相信我的壞人。我已經了解了我的所有優勢，我理解我實際上有很多積極的品質，而且我曾經認識過自己的信譽。
“我沒有得到孤獨的感情，因為我知道提供的支持，知道如果我正在掙扎，有人可以與之交談。它有助於知道我不是唯一一個感覺如此。我希望其他年輕人知道他們從未孤單
